Das Dolmetschen ist eine mündliche Übertragung der Informationen aus der Quellsprache in die Zielsprache. Diese Tätigkeit stellt für den Dolmetscher eine wesentliche psychische und physische Belastung dar. Damit unsere Dolmetscher qualitativ hochwertige Dolmetscherdienste leisten können, ist es erforderlich, dass sich der Auftraggeber im voraus mit dem Charakter der gegebenen Dolmetschart (Konsekutivdolmetschen, Simultandolmetschen usw.) und mit den Arbeitsbedingungen, die die Leistung eines Dolmetschers optimalisieren, bekannt macht.

Von besonderer Wichtigkeit ist die terminologische Vorbereitung des Dolmetschers. Der Auftraggeber kann beträchtlich zur Erhöhung der Dolmetschqualität beitragen, wenn er unserer Agentur im voraus folgende Informationen zur Verfügung stellt:

1. Charakter der Veranstaltung ( Verhandlung, Konferenz, informelles Treffen usw.)
2. Namen der Teilnehmer der Veranstaltung, Namen der Geschäftspartner, intern eingebürgerte Abkürzungen, intern eingebürgerte Übersetzungsweise von manchen Fachterminen (z.B.technische, juristische Fachtermine) usw.
3. Die Beiträge der einzelnen Redner (z.B. im Fall einer Konferenz), wenn sie vorhanden sind

und andere Informationen, die die Vorbereitung eines Dolmetschers erleichtern können.

Die technischen Bedingungen können die Arbeit eines Dolmetschers sowohl erleichtern als auch schwieriger machen. Für das Dolmetschen ist es notwendig, dass der Dolmetscher den Redner richtig sehen und hören kann. Aus technischen Gründen ist gute Sichtbarkein an der Stelle, wo gedolmetscht wird, wichtig (z.B. wenn der Dolmetscher Notizen macht). Dementsprechend sollte die Veranstaltung organisiert werden.

Die Auftraggeber sollten die physiologischen Bedürfnisse eines Dolmetschers ebenso nicht vergessen. Die Organisatoren sollten für den Dolmetscher ungekühltes Tafelwasser und falls das Dolmetschen länger als 3 Stunden dauert, auch Verpflegung, gewährleisten.